La Brocca Restaurant – www.labrocca.nl
Bij La Brocca hechten wij veel waarde aan gastvrijheid, kwaliteit en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze voorwaarden leggen wij uit hoe wij omgaan met reserveringen, onze dienstverlening, persoonlijke gegevens en communicatie met onze gasten.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.labrocca.nl, online reserveringen en de diensten van La Brocca.
Door gebruik te maken van onze website of reserveringsmogelijkheden neemt u kennis van deze voorwaarden.
La Brocca behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen, met inachtneming van toepasselijke wetgeving.
Gasten kunnen een reservering maken via onze website, telefonisch of via andere aangeboden reserveringskanalen.
Bij het reserveren kunnen wij vragen om uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, gewenste datum, tijdstip en aantal personen.
Deze gegevens gebruiken wij voor het verwerken, bevestigen en beheren van reserveringen.
Wij verzoeken gasten eventuele wijzigingen of annuleringen tijdig aan ons door te geven.
Voor bijzondere evenementen, groepsreserveringen of speciale menu's kunnen aanvullende reserverings- of annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden vooraf gecommuniceerd.
La Brocca verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor:
Het verwerken en bevestigen van reserveringen.
Het communiceren over wijzigingen of bijzonderheden rondom uw bezoek.
Het beantwoorden van vragen en verzoeken.
Het verbeteren van onze dienstverlening.
Het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en informatie over evenementen, voor zover wettelijk toegestaan.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer u bij La Brocca een reservering maakt en daarbij uw e-mailadres opgeeft, kan dit e-mailadres onder de wettelijk toegestane voorwaarden ook worden gebruikt voor marketing- en communicatiedoeleinden.
Dit betekent dat La Brocca u per e-mail kan informeren over:
Nieuwe gerechten, menu's en seizoensspecialiteiten.
Exclusieve aanbiedingen en restaurantacties.
Bijzondere culinaire avonden, wijnproeverijen en evenementen.
Nieuws, ontwikkelingen en activiteiten van La Brocca.
Uitnodigingen voor speciale diners en arrangementen.
Voor bestaande klanten kan La Brocca gebruikmaken van de wettelijke uitzondering voor eigen, gelijksoortige producten en diensten, mits bij het verzamelen van het e-mailadres duidelijk over dit gebruik is geïnformeerd en direct een eenvoudige mogelijkheid tot bezwaar is geboden.
Wanneer deze uitzondering niet van toepassing is, versturen wij uitsluitend marketingberichten na voorafgaande, vrijwillige toestemming.
U kunt zich op ieder moment kosteloos afmelden voor onze marketingmails via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.
Het afmelden voor marketing heeft geen gevolgen voor uw mogelijkheid om bij La Brocca te reserveren of gebruik te maken van onze diensten.
La Brocca kan gebruikmaken van externe e-mailmarketingdiensten, waaronder Mailchimp, voor het beheren en verzenden van nieuwsbrieven.
Wij zorgen ervoor dat:
E-mailadressen uitsluitend worden gebruikt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Iedere commerciële e-mail een duidelijke afmeldmogelijkheid bevat.
Afmeldingen worden gerespecteerd.
Persoonsgegevens niet worden verkocht aan derden.
Met ingeschakelde dienstverleners passende afspraken over gegevensbescherming worden gemaakt.
La Brocca bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik.
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door externe partijen die La Brocca ondersteunen bij reserveringen, websitebeheer, administratie of e-mailcommunicatie.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken binnen de geldende wettelijke kaders en gemaakte afspraken.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, treffen wij de vereiste waarborgen.
U heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien.
Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
Uw toestemming voor marketing in te trekken.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
In toepasselijke gevallen gegevensoverdracht of beperking van verwerking te verzoeken.
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
La Brocca streeft ernaar de informatie op haar website zo nauwkeurig en actueel mogelijk te houden.
Menu's, prijzen, beschikbaarheid, evenementen en openingstijden kunnen veranderen. Eventuele wijzigingen worden waar mogelijk tijdig gecommuniceerd.
Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies en, indien van toepassing, analytische of marketingcookies.
Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Meer informatie wordt verstrekt via ons cookiebeleid.
Voor vragen over reserveringen, deze voorwaarden of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met La Brocca via de contactgegevens op onze website.
La Brocca Restaurant
Website: www.labrocca.nl
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u binnenkort bij La Brocca te verwelkomen.
